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ID du projet 323
Le Fonds de prévention du tabagisme (FPT) a chargé Infodrog/RADIX de soutenir la Ligue contre le cancer dans la mise en place d’un centre moderne de conseil en désaccoutumance tabagique. Le service est appelé «Service de conseil stop-tabac».
Le service de conseil téléphonique en désaccoutumance tabagique (anciennement ligne stop-tabac) sera transformé en un centre de conseil moderne et renomé «Service de conseil stop-tabac». Le FPT a chargé la Ligue suisse contre le cancer de renforcer l’offre existante en proposant également des consultations par appel vidéo ou sous forme écrite. Il sera ainsi possible de combiner systématiquement différents moyens de communication analogiques et numériques pour répondre au mieux aux besoins. Les personnes de tout âge qui veulent arrêter de fumer et leurs proches pourront ainsi obtenir rapidement et sans obstacle des informations sur la désaccoutumance et, si elles le souhaitent, recevoir des conseils et un suivi professionnels à bas prix.
En plus de ce mandat de conseil, le FPT a aussi chargé Infodrog/RADIX de coordonner l’implémentation et le perfectionnement continu des offres de consultation en ligne du nouveau centre. L’organisation sera responsable de l’exploitation et de la surveillance administrative de la plateforme de conseils, ainsi que de l’assurance-qualité des consultations en ligne. Elle endosse ainsi une fonction centrale de support et d’interface entre le développeur logiciel, les milieux professionnels (nationaux et locaux) et le FPT.
01.10.2022 au 31.03.2027
604 166 francs
Infodrog/RADIX
Alwin Bachmann
Eigerplatz 5
3007 Berne
a.bachmann@infodrog.ch